Jak twierdził Albert Einstein, problemy nie mogą być rozwiązane z tego samego poziomu świadomości, który je spowodował. Trzeba zmienić perspektywę, dotrzeć do
innego sposobu myślenia, by osiągnąć odpowiednie efekty. Ta teza dobrze koresponduje z obecnym stanem funkcjonowania naszych organizacji. Podstawowe przekonania dotyczące zespołów ludzkich zostały wypracowane w epoce industrialnej. Żyjemy dziś w innych czasach, wiemy zdecydowanie więcej na temat psychologii zarządzania, dlatego sposób postrzegania organizacji również powinien się zmienić.

Pojawienie się sztucznej inteligencji wzmocniło proces rewidowania naszych poglądów na temat zasad pracy zespołowej. Dziś stało się oczywiste, że musimy odrzucić stare schematy myślenia. Nadzór i kontrola muszą ustąpić elastyczności i współpracy. Zamiast sztywnego trzymania się planów potrzebna jest szybka adaptacja do zmian
i uczenie się na bieżąco. Taka transformacja jest konieczna, by skutecznie reagować na wyzwania rynku i zwiększać motywację zespołów. Tu właśnie tkwi potrzeba edukacji, skutecznego doradztwa i coachingu oraz wsparcia psychologicznego. W ciągu najbliższej dekady znaczenie tego typu usług będzie niewątpliwie wzrastać.

Coaching pracy zespołowej powinien obejmować klika zasadniczych obszarów:
● Coaching zmiany. Dynamika transformacji technologicznej oraz związanych z nią wyzwań psychologicznych jest ogromna. Nie ma precedensu w żadnej epoce historycznej, dlatego psychiczna i poznawcza adaptacja do zmian wymaga profesjonalnego wsparcia. Pojęcie technostresu, które pojawiło się jeszcze w latach 80. ubiegłego wieku dopiero dzisiaj nabiera znaczenia. Jednym z jego aspektów jest lęk przed utratą pracy. Neutralizacja tego lęku poprzez odpowiednią edukację
oraz zwiększanie poczucia pewności i sprawczości w codziennej praktyce organizacyjnej to podstawowe zadania stojące przez naszymi firmami.

● Coaching komunikacji zespołowej. Punktem wyjścia jest diagnoza barier komunikacyjnych utrudniających współpracę oraz przygotowanie podstaw kultury agile /zwinne zarządzanie/. Ten typ zarządzania jest dziś niezbędny w celu zwiększenia płynności i tempa pracy. Zaufanie i otwartość, deficytowe wartości w kulturze polskiej,
są niezbędnym warunkiem budowania samodzielności pracowników oraz podniesienia efektywności całego zespołu.

● Coaching adopcji AI. Zastosowanie sztucznej inteligencji to wielopoziomowy, złożony proces. Nie można zapominać, że istotą skutecznej cyfryzacji jest zawsze człowiek, właściwie przygotowany i rozumiejący zasadnicze cele transformacji całego zespołu. Proces AI Governance powinien obejmować następujące etapy:

1. Przygotowanie zespołu w aspekcie psychologicznym, menedżerskim, prawno etycznym, technologicznym poprzez system odpowiednich szkoleń i warsztatów
2. Transformacja kultury organizacyjnej w oparciu o zasady: Lean/Kaizen – Agile, przetestowanie nowych metod zarządzania, upewnienie się, że cały zespół
właściwie rozumie oraz potrafi stosować te zasady
3. Wybór właściwych narzędzi AI, a następnie ich zastosowanie z naciskiem na transformację całego przepływu pracy w organizacji, programy pilotażowe
minimalizujące ryzyko przed szeroką inwestycją w AI
4. Praktyka compliance, nadzór nad procesami adopcji AI w kontekście ich zgodności z regulacjami prawnymi oraz etyką
5. Kontynuacja coachingu zmiany i coachingu komunikacji zespołowej